Omdat de appartementen middenin de historische oude stad van Rhodos liggen zijn deze niet per auto bereikbaar.
Aangeraden wordt om per taxi naar "Simi Square" te gaan, en daar gebruik te maken van gratis electrisch vervoer van de stad Rhodos.
Wanneer u met de auto komt, kan de auto uitsluitend buiten de stadsmuren van de Oude Stad worden geparkeerd en dient u rekening te houden met een looptijd van 5 tot 10 minuten.
Bij aankomsten buiten de normale tijden kan contact worden opgenomen met onze floormanager om de mogelijkheden te bespreken.
Welkom bij To Rodi Apartments! We hopen dat uw reis aangenaam en comfortabel was. Sta ons toe ons aan u voor te stellen - onze naam is Mariana & Eddy Knoop. Als u contact met ons wilt opnemen, kunt u ons een e-mail sturen op info@torodiapartments.com.
Onze lokale Operationeel Manager is de heer Aleko. Als u hulp nodig heeft, dan kunt u hem bereiken op +30 694 818 8669. Aarzel niet om contact op te nemen met onze Operationeel Manager als u een vraag hebt of iets nodig hebt. Hij helpt u graag. Indien u vragen heeft over uw reservering kunt u direct contact met ons opnemen op bovenstaand e-mailadres. Voordat uw vakantie echt begint, willen we u graag kennis laten maken met enkele van de belangrijkste huisregels van onze vakantiewoning. Deze zijn er om ervoor te zorgen dat uw verblijf bij ons zo comfortabel mogelijk zal zijn. Onze vakantiewoningen zijn ontworpen voor korte en lange termijn verhuur. Neem even de tijd om elk van de regels aandachtig te lezen om mogelijk letsel of inhoudingen op uw borg te voorkomen.
Huisregels voor inchecken / uitchecken
1) De appartementen worden dagelijks verhuurd. Ze zijn op de eerste dag van uw verblijf vanaf 15.00 uur beschikbaar. De uitcheck tijd op de dag van vertrek is 10.00 uur, tenzij het contract anders bepaalt. Er kunnen uitzonderingen worden gemaakt als er afwijkende aankomsttijden zijn. Afhankelijk van de aankomsttijd kan een extra check-in fee van € 25 worden gevraagd.
2) Bezetting van de appartementen na 12.00 uur op de dag van vertrek wordt in rekening gebracht voor de huur van de volgende dag tegen de normale prijzen, tenzij het niet kunnen leegstaan van de appartementen op de geplande tijd te wijten is aan de schuld van To Rodi Apartments.
3) Voor verlenging van het verblijf, na de geplande datum, is het noodzakelijk om te informeren naar de beschikbaarheid van de appartementen. U kunt een aanvraag indienen via het e-mailadres van To Rodi Apartments - info@torodiapartments.com.
4) Elke gast dient zich bij het inchecken te identificeren, met de juiste en relevante documenten (identiteitskaart of paspoort).
5) De gasten zijn verplicht het appartement in dezelfde staat achter te laten als waarin ze het hebben aangetroffen, schoon, netjes en onbeschadigd. We begrijpen dat er ongelukken gebeuren en verzoeken u vriendelijk om eventuele onopzettelijke breuken of schade aan ons te melden voordat u uitcheckt. 6) Bij het uitchecken zal de operationeel manager een inventaris controle uitvoeren en als er iets ontbreekt of beschadigd is, betalen de gasten een vervangingsvergoeding op basis van de inventarischecklist.
Huisregels met betrekking tot gasten versus bezoekers
1) In de appartementen kunnen alleen gasten worden ondergebracht die zijn geregistreerd voor accommodatie. Als er een persoon in de appartementen is die niet is geregistreerd (exclusief personen die de gasten komen bezoeken), wordt de gast een extra 30% van de dagprijs in rekening gebracht voor alle dagen in de appartementen.
2) Het is toegestaan om overdag en 's avonds bezoekers in de appartementen te hebben, mits de huisregels worden gerespecteerd.
3) Het is de verantwoordelijkheid van de huurder om ervoor te zorgen dat elke bezoeker zich ook aan onze huisregels houdt.
4) Eventuele extra overnachtende bezoekers moeten vooraf worden goedgekeurd en zullen een toeslag van 30% van de dagprijs moeten betalen voor alle dagen in de appartementen
Huisregels m.b.t. schoonmaak
1) Het is verboden etenswaren en ander vuil in de gootsteen, het toilet en door de ramen te gooien. Vanwege het smalle rioolstelsel op het eiland is het niet toegestaan om toiletpapier of andere sanitaire producten of babydoekjes door het toilet te spoelen. Naast het toilet is een prullenbak geplaatst.
2) Afval moet buiten in de afvalcontainers worden gedeponeerd. Laat geen afval achter op uw veranda of in uw appartement. Wees trots op de uitstraling van uw appartement en op de gehele omgeving rondom de appartementen.
3) Wij willen ervoor zorgen dat u een aangenaam en comfortabel verblijf heeft en u wilt natuurlijk een schoon appartement. Op aanvraag, maar maximaal eenmaal per week, kunnen de appartementen worden schoongemaakt tegen een toeslag van € 50,- per schoonmaakbeurt. Ons personeel zal een volledige schoonmaak uitvoeren, inclusief het verschonen van beddengoed en handdoeken.
4) Bedlinnen en handdoeken worden altijd schoongemaakt door een professionele wasserij. Indien u binnen de normale schoonmaakrondes (die op aanvraag zijn) een vervanging van handdoeken en bedlinnen nodig heeft, wordt er een toeslag van € 10,- per ronde extra vervanging van bedlinnen en handdoeken in rekening gebracht.
5) U kunt gebruik maken van de wasmachine, maar zorg er wel voor dat u hem niet overbelast. Voor het gebruik van de wasmachine voorzien wij wasmiddel voor zowel kleur als witte was. Wij verzoeken onze gasten om alleen de wasmiddelen te gebruiken die door het personeel worden verstrekt (merk = Ariel). Indien er een tekort aan wasmiddel is, informeer dan onze medewerkers.
Huisregels voor apparaten
1) Gasten zijn verplicht om zuinig om te gaan met energie en water, natuurlijk in overeenstemming met hun behoeften (doof lichten en andere elektrische apparaten wanneer ze niet nodig zijn, sluit ramen en deuren in appartementen of kamers bij gebruik van airconditioning).
2) To Rodi Apartments biedt een Nespresso-apparaat (inclusief enkele welkomstcupjes) en een waterkoker om heet water, thee of andere warme dranken te bereiden. We verzoeken onze gasten GEEN kraanwater in deze apparaten te gebruiken, maar uitsluitend water uit flessen.
3) Gasten zijn verplicht om bij het verlaten van de appartementen: alle ramen te sluiten, te controleren of alle waterkranen gesloten zijn, alle elektrische apparaten in de appartementen uit te schakelen, alle lichten uit te doen, de airconditioning uit te zetten (!!!) en de voordeur af te sluiten.
4) Gasten zijn verplicht om zorgvuldig om te gaan met de voorzieningen van het appartement, evenals met technische apparatuur en installaties. Eventueel gemaakte schade moet worden vergoed.
5) In de gang vind je het elektrische paneel. Open het a.u.b. niet, tenzij in het onwaarschijnlijke geval van een stroomstoring. Neem bij een elektronisch probleem of stroomuitval onmiddellijk contact op met onze Operationeel Manager.
6) Het is de gasten niet toegestaan om meubels en apparatuur in de appartementen te verplaatsen, of elektrische of andere installaties aan te raken zonder voorafgaand overleg en toestemming van de bevoegde persoon van To Rodi Apartments.
7) Het is niet toegestaan om inventaris uit de appartementen te halen. In geval van verlies of beschadiging van de sleutel van de appartementen, dienen de gasten zich te melden bij de bevoegde persoon van To Rodi Apartments. Verloren sleutels worden extra in rekening gebracht tegen een tarief van € 30.
8) To Rodi Apartments is niet verantwoordelijk voor de gevolgen van overmacht zoals: uitval van de watervoorziening, verwarming of koeling in het gebouw, niet-functioneren van internet en kabeltelevisie door technische problemen van provider, stroomstoringen in het gebouw , storing van telefoonlijnen en andere mogelijke schade die de eigenaar van het appartement niet heeft kunnen voorkomen of stoppen.
Huisregels met betrekking tot bagage / persoonlijke bezittingen
1) Gasten zijn verplicht hun waardevolle spullen bij zich te dragen. To Rodi Apartments kan ze om objectieve redenen niet in bewaring nemen of garanderen.
2) Het is niet toegestaan om licht ontvlambare, explosieve vloeistoffen en voorwerpen, dingen met een sterke of onaangename geur, en elektrische apparaten die u niet heeft gekregen van To Rodi Apartments (behalve computers en persoonlijke hygiëne apparaten) mee te nemen in de appartementen.
3) Het is niet toegestaan om dieren mee te nemen in het appartement. Dit geldt ook voor het bezoeken van huisdieren. Het voeren van zwerfkatten of honden is verboden.
4) Mocht u een persoonlijk eigendom kwijt zijn, neem dan contact met ons op zodat we een oogje in het zeil kunnen houden wanneer we de woning gereedmaken voor de volgende gasten.
5) Vergeet bij regen niet alle ramen te sluiten.
Huisregels met betrekking tot roken
1) Roken is nergens in de appartementen toegestaan. Als er wordt gerookt, is de gast verplicht om een extra vergoeding te betalen voor het grondig reinigen van het appartement van sigarettengeur. De prijs van de vergoeding is afhankelijk van de beschikbaarheid van het schoonmaakbedrijf om het appartement schoon te maken.
2) Als u wilt roken, mag u alleen buiten de appartementen op het openbare plein roken, maar niet in de steeg tussen de appartementen.
3) Het gebruik van enige vorm van drugs is niet toegestaan. Als ons personeel erachter komt dat de regel van het gebruik van drugs niet wordt gerespecteerd, wordt de gast uit het appartement verwijderd zonder enige verplichting van de eigenaar om de niet doorgebrachte dagen terug te betalen. To Rodi Apartments kan politie-assistentie vragen en alle kosten voor verwijdering worden doorberekend aan de gast.
Veiligheidsregels
Er is niets erger dan het slachtoffer te worden van een misdrijf wanneer u op zakenreis of familievakantie bent. De misdaadcijfers op het eiland Rhodos zijn erg laag, maar als u het slachtoffer wordt van diefstal, beroving of inbraak, informeer dan onmiddellijk onze medewerkers.
1) To Rodi Apartments is niet verantwoordelijk voor de gevolgen van overmacht zoals: vermissing/verlies of diefstal van persoonlijke/waardevolle en technische goederen bij inbraak, en andere mogelijke schade veroorzaakt door inbraak, beroving of diefstal, die de eigenaar van het appartement niet heeft kunnen voorkomen of stoppen.
2) Kinderen moeten te allen tijde onder toezicht staan van volwassenen.
3) Gasten zijn te allen tijde verantwoordelijk voor de veiligheid van hun kinderen.
Huisregels m.b.t. verantwoord gedrag
1) De gasten worden verzocht geen onaangenaam geluid te maken en rust en stilte te betrachten in en om de appartementen, met name tijdens de dagrust, in de periode van 14.00 tot 17.00 uur en tijdens de nachtrust, vanaf 22 :00 tot 09:00. Als buren overmatig lawaai melden, kan uw vakantiehuurovereenkomst worden beëindigd en wordt u gevraagd ons eigendom te verlaten. Mocht dit gebeuren, dan leidt dit tot verlies van het huurbedrag.
2) Feesten en luide muziek zijn niet toegestaan.
3) To Rodi Apartments is gerechtigd de reservering en het gebruik van de appartementen te annuleren bij overtreding van de huisregels en de gast als “ongewenste gast” aan te merken.
4) In geval van geannuleerde reservering en gebruik van appartement wegens overtreding van huisregels, is de gast verplicht de volledige huurprijs te betalen, ongeacht zijn verkort verblijf.
5) Meld elke onregelmatigheid, probleem of bezwaar aan de bevoegde persoon van To Rodi Apartments telefoon +30 694 818 8669.
6) Als u problemen ondervindt met onze buren, laat het ons dan zo snel als redelijkerwijs mogelijk is weten.
ALGEMEEN
Tijdens het verblijf in ons appartement staat ons personeel ter beschikking van de gasten voor alle informatie en hulp die de gast nodig heeft. Wij wensen u een zeer aangenaam en ontspannen verblijf in To Rodi Apartments.
